Van eerste ticketverkoop tot uitverkocht stadion
KSK Heist koos voor Clubwise om de ticketverkoop online te brengen. Wat begon met één bekermatch tegen KV Kortrijk, groeide op enkele weken tijd uit tot een volledig uitverkocht stadion voor de 1/16e finale van de Beker van België tegen Antwerp FC, met voor het eerst zitplaatskeuze rechtstreeks op het stadionplan.
Stap voor stap groter, zonder van systeem te wisselen
Een club die overstapt op online ticketing wil niet meteen alles in één keer omgooien. KSK Heist begon met één wedstrijd, leerde wat werkte, en bouwde daarop verder. Bij elke match kwam er iets bij: eerst online verkoop met QR-tickets, dan de competitiewerking, en tot slot een volledig stadion met vaste zitplaatsen.
Het opvallendste: daarvoor was telkens geen nieuwe tool nodig. Hetzelfde platform droeg een eerste bekermatch, een gewone thuiswedstrijd en een uitverkochte topaffiche.
De eerste drie wedstrijden, drie mijlpalen
KSK Heist – KV Kortrijk
De start. Voor de bekermatch tegen KV Kortrijk konden supporters voor het eerst online een ticket kopen, betalen via Mollie en hun QR-ticket meteen op hun smartphone ontvangen. Aan de ingang scande het team de tickets met de scanner-app.
KSK Heist – Cercle Brugge B
Na de beker volgde de competitie. Ook een gewone thuiswedstrijd liep nu volledig via Clubwise: dezelfde ticketshop, dezelfde scanning, maar nu als vast onderdeel van de clubwerking in plaats van een eenmalig evenement.
KSK Heist – Antwerp FC
Het hoogtepunt. Tegen Antwerp FC kozen supporters voor het eerst zelf hun zitplaats op een interactief plan van het stadion. Vrije, bezette en gereserveerde plaatsen waren in één oogopslag zichtbaar, en wie een plaats koos, hield die vast tijdens het afrekenen. Zo kon niemand dezelfde stoel twee keer verkopen.
Het resultaat: een volledig uitverkocht stadion, en een ticketverkoop die de drukte vlot opving.
Wat er op het spel stond
Een topaffiche zonder marge
Een bekermatch tegen een eersteklasser trekt in korte tijd veel meer volk dan een gewone thuiswedstrijd. Fouten in de verkoop zijn dan meteen zichtbaar.
Vaste zitplaatsen
Bij een volle tribune moet elke stoel precies één keer verkocht worden, en moeten supporters weten waar ze zitten.
Drukte aan de ingang
Een vol stadion op korte tijd binnenlaten vraagt om snelle, betrouwbare controle.
Hoe Clubwise het opving
Eén platform voor elke match
Van de eerste bekermatch tot de uitverkochte topaffiche: hetzelfde systeem, zonder extra tool of nieuwe setup per wedstrijd.
Zitplaatskeuze op het stadionplan
Supporters kiezen zelf hun plaats. De plaats wordt vastgehouden tijdens het betalen, zodat dubbele verkoop uitgesloten is.
QR-scanning aan de ingang
Elk ticket is uniek. De scanner-app controleert in een fractie van een seconde, ook bij een vol stadion.
Ook een topaffiche op komst?
Vraag een gratis demo aan en ontdek hoe Clubwise jouw ticketverkoop opvangt, van de eerste online verkoop tot een uitverkocht stadion.
Vraag je gratis demo →